КАСКО – страховые случаи

Оформление страховки КАСКО дает целый ряд преимуществ и помогает автолюбителю чувствовать себя увереннее. Однако, для того, чтобы получить полученную выплату, необходимо доказать факт страхового случая. Вероятность получения компенсации зависит от своевременного обращения в соответствующие органы и юридически грамотных действий собственника автомобиля.

Перечень страховых случаи КАСКО

КАСКО - страховые случаи

Все страховые случаи КАСКО можно условно разделить на две больших группы. К первой группе относятся имущественные повреждения, а именно кражи отдельных запчастей, колес или транспортного средства полностью (угон). При выплатах по КАСКО перечень страховых случаев довольно внушительный.

Во вторую группу принято относить следующие происшествия:

  • машина ударилась обо что-то на дороге;
  • автомобиль был уничтожен в результате стихийного бедствия (например, наводнения или землетрясения);
  • произошло ДТП на дороге или на обочине с участием застрахованного автомобиля, вне зависимости от того, кто виноват в случившемся;
  • третьи лица нанесли умышленные повреждения автомобилю (например, произошел акт вандализма).

При наступлении любого из этих случаев автомобилист имеет право на получение компенсации, которая пропорциональна размерам нанесенного материального ущерба. Для получения компенсации необходимо предъявить страховой полис и договор о страховании транспортного средства, а также документы, удостоверяющие личность. Если компания докажет, что случай нестраховой, выплата не положена.

Порядок действий при повреждении по КАСКО

Если произошло повреждение, входящее в список страховых случаев, необходимо соблюдать четкий алгоритм действий:

  1. Изучить полис и убедиться в том, что происшествие действительно влечет за собой материальную компенсацию ущерба.
  2. Проверить срок действия полиса и правильность оформления всех документов (возможно, что-то отличается от информации, указанной в паспорте или документах на машину).
  3. Сделать два звонка – в ГИБДД, чтобы зафиксировать факт происшествия, и в страховую компанию, чтобы заявить о своем праве на получение материальной компенсации ущерба.
  4. Заснять на цифровой фотоаппарат или мобильный телефон все детали, свидетельствующие о происшествии, чтобы иметь доказательства.

В случае угона автомобиля необходимо затребовать у сотрудников правоохранительных органов, чтобы они открыли уголовное дело и немедленно начали поиски, так как угнанная машина может попасть в дорожно-транспортное происшествие с жертвами.

Куда обращаться при страховом случаи КАСКО

КАСКО - страховые случаи

При наступлении страхового случая необходимо обратиться в ту организацию, где был оформлен полис. Там автомобилисту разъяснят порядок дальнейших действий и объяснят, как получить компенсацию. Следует иметь в виду, что страховка выплачивается не сразу после подачи заявления, а в течение нескольких дней или даже недель, но чаще всего этот срок не превышает 30 дней (один месяц).

Сотрудник КАСКО обязан принять заявление у владельца автомашины, зарегистрировать его в базе данных, сделать ксерокопию заявления и отдать ее страховщику. На копии указывается номер обращения. Если сотрудники .КАСКО долго не выходят на связь и не выплачивают компенсацию, следует позвонить в организацию и назвать номер заявления; так можно выяснить, в чем причина задержки с причитающейся выплатой.

Если страховой случай связан с ущербом, который нанесли машине третьи лица (например, акт вандализма), также следует обратиться в полицию для скорейшего установления личности преступников.

Офисы КАСКО есть практически в каждом крупном городе, так как эта компания пользуется большой популярностью благодаря простым правилам оформления страховки и большим количеством предложений, рассчитанных на автолюбителей с разным уровнем дохода.

Сразу же после наступления страхового случая, если нет возможности поехать в офис, можно позвонить на горячую линию КАСКО и связаться с оператором. Специалист подскажет ближайший офис в городе.

Как заявить о страховом случае

О страховом случае можно заявить лично, посетив организацию КАСКО, но в случае дорожно-транспортного происшествия целесообразно сразу вызвать представителей страховой компании на место происшествия, воспользовавшись номером телефона организации. Также заявления о получении компенсации принимаются по электронной почте. Можно оформить страховку онлайн через официальный сайт каско; на этом же сайте есть возможность обратиться к консультанту по решению любых вопросов.

Рассмотрев заявления, компания оценит масштаб ущерба и уведомит автомобилиста о том, что ему причитается конкретная сумма. Если эта сумма не устраивает страховщика, он вправе обратиться к независимым экспертам , чтобы они произвели переоценку ущерба; после этого данные независимой экспертизы нужно принести в компанию КАСКО, для пересмотра суммы компенсационной выплаты. Но следует иметь в виду, что независимая экспертиза стоит довольно дорого, поэтому в случае незначительного ущерба прибегать к их услугам нецелесообразно.

Заявлять о страховом случае должен только владелец страхового полиса или егшо официальный представитель, при наличии соответствующей доверенности. Такая доверенность должна быть оформлена у нотариуса.

Подавая заявление о наступлении страхового случая, следует проверить, чтобы все указанные личные данные совпадали с тем, что указано в паспорте. Даже наличие, например, буквы «е» вместо «ё» в фамилии может стать основанием для отказа в выплате страховки.

Оформление страхового случая

КАСКО - страховые случаи

Для оформления страхового случая следует в порядке очереди предоставить в компанию КАСКО копии следующих документов:

  • паспорт или заменяющий его документ;
  • страховой полис КАСКО с актуальным сроком действия (при необходимости его нужно продлить);
  • документы на автомобиль;
  • водительские права;
  • договор о страховании;
  • дополнительные экспертные заключения, при их наличии.

Сотрудник КАСКО делает ксерокопии документов, проверяет их подлинность и возвращает подлинники страховщику. Автомобилисту выдается дополнительная квитанция-уведомление о том, что заявление КАСКО страховой случай было принято и будет рассмотрено до конкретной даты. Обычно на таком уведомлении также указывается телефон офиса КАСКО, чтобы можно было связаться с компанией в случае задержки обработки заявления. Обращаться в организацию страхованию каско оформлять компенсацию нужно в рабочий день

Как выплачиваются случаи

В заявлении на получение компенсационной выплаты страховщик указывает номер своего расчетного банковского счета, на который будут выплачивать деньги. Можно также дополнительно указать номер банковской карты. Средства перечисляются на данный счет не позднее 30 дней с момента приема заявления сотрудниками КАСКО. Важно правильно указывать свои реквизиты, так как ошибка даже в одной цифре приведет к тому, что деньги не смогут выплатить.

В случае возникновения каких-либо сомнений и страхов по поводу страховых случаев и причитающейся оплаты (компенсации), следует проконсультироваться с юристом. Специалист поможет грамотно оформить заявление и предоставить в организацию КАСКО исчерпывающую информацию о страховом случае. Главное – точность и соблюдение всех законов.

Оцените статью
Страхование.гуру
Добавить комментарий

Adblock
detector