Как получить ОСАГО без дополнительных страховок

В Российской Федерации ОСАГО является обязательной страховкой. Такой полис обязаны иметь все водители, садящиеся за руль. ОСАГО защищает гражданскую ответственность водителя перед третьими лицами и традиционно остается доступным для всех категорий граждан.

Но некоторые сталкиваются с неприятными сюрпризами при оформлении автомобильной страховки — ОСАГО оказывается гораздо дороже, чем в среднем по России и у всех знакомых автолюбителей. И всему виной стали навязанные менеджером опции или дополнительные услуги, о которых владелец полиса даже не знал.

Обязательно ли страхование жизни и другие дополнительные страховки при оформлении страховки ОСАГО

Как получить ОСАГО без дополнительных страховок

Автолюбители, регулярно продлевающие и перезаключающие договор ОСАГО, в последние годы столкнулись с парадоксальной, на первый взгляд, ситуацией. Крупные и солидные страховщики взяли за привычку выдавать полисы гражданской ответственности только вместе с сопутствующими услугами. Одни говорят, что это «обязательная опция» по закону, другие ставят ультиматум «или страховка с доп. опциями, или никакой страховки», третьи по-тихому вписывают в полис дополнительные услуги, заставляя автомобилистов платить больше.

Являются ли страхование жизни, страхование имущества, КАСКО, договор на прохождение техосмотра на станции обслуживания страховой компании обязательными при заключении договора по ОСАГО? Закон дает однозначный ответ: эти опции могут быть оформлены только по желанию клиента. ГК, закон «Об ОСАГО» и Конституция России, в конце концов, разъясняют, что нельзя вынуждать гражданина оформлять добровольные виды страхования в принудительном порядке — ни при выдаче ОСАГО, ни в других случаях.

Почему страховые фирмы навязывают страхование жизни и другие дополнительные услуги

Для страховой компании выдача полисов является бизнесом. Задача такой фирмы заключить как можно больше страховых договоров, чтобы получить большую прибыль. Поскольку в последнее время в России наблюдается высокий уровень конкуренции, особенно в сегменте ОСАГО, страховщикам приходится идти на радикальные меры, чтобы удержаться на плаву. Помимо привлечения новых клиентов, менеджеры активно стараются укрепить сотрудничество с уже существующими клиентами. Некоторые делают это не совсем честно, требуя оформлять дополнительные виды страхования или опции.

Как оформить ОСАГО без дополнительных услуг

Как получить ОСАГО без дополнительных страховок

Водителям, которые уже столкнулись с навязыванием дополнительных опций и хотят избежать этого в будущем, рекомендуется заняться оформлением полиса заранее, хотя бы за 30 дней до истечения срока текущей страховки.

Не исключено, что в день обращения полис без страховок и других услуг водителю не выдадут, поэтому у него в запасе должно быть время, чтобы либо добиться выдачи полиса, либо найти другую страховую компанию.

Итак, ознакомившись с самыми лучшими вариантами оформления ОСАГО, клиент должен с водительским удостоверением, паспортом и документами на авто прийти в офис.

Для тех, кто не торопится, есть возможность отправить эти же документы заказным письмом с уведомлением — на него страховая компания должна ответить в течение месяца, назначив дату получения полиса (в этом случае навязать к ОСАГО что-то еще фактически нереально, однако может случиться и так, что в указанное время в офисе «не окажется бланков»).

Далее клиент должен внимательно ознакомиться с документом, в том числе прочитать все, что написано мелким шрифтом. В некоторых бланках есть возможность отмечать галочками дополнительные опции, как, например, вызов эвакуатора на место ДТП. Советуем проследить за тем, чтобы менеджер сам ничего не ставил в заявлении на получение автомобильной страховки.

Где лучше оформлять, в какие компании обращаться

Такими нечестными методами работают в основном небольшие малоизвестные фирмы, которые не дорожат своей репутацией. И хотя полностью защитить себя от страховщиков, требующих купить еще одну страховку вместе с ОСАГО, невозможно, рекомендуется все же обращаться в крупные, именитые компании. Многие из них руководствуются принципом «клиент прежде всего», поскольку имеют обширную базу владельцев полисов и заинтересованы прежде всего в том, чтобы эти люди вернулись в компанию снова.

Среди таких компаний особенно можно выделить Сбербанк Страхование, СОГАЗ, Альфа страхование, ВТБ страхование, РЕСО-гарантия, Ингосстрах, Росгосстрах, Ренессанс страхование, ВСК, Энергогарант и другие предприятия.

Как отказаться от дополнительных услуг при оформлении ОСАГО

Как получить ОСАГО без дополнительных страховок

Бывает и так, что автолюбителю в открытую предлагают или требуют подписать еще один договор. В этом случае лучшим вариантом станет обращение к закону. Клиент должен указать, что это неправомерно, также можно пригрозить страховой судебным иском за отказ выдать полис ОСАГО (это является нарушением прав гражданина).

Если отреагировать правильно и без промедления, менеджер, скорее всего, не захочет проверять намерения клиента относительно суда на практике, и выдаст полис.

Как вернуть деньги и расторгнуть договор за навязанный полис страхования жизни при ОСАГО

Статья 958 Гражданского кодекса указывает на возможность расторгнуть договор, если исчез потенциальный риск.

В случае с тем же ОСАГО эта норма будет применяться, если, предположим, машина была продана. Та же статья дает право как страховщику, так и застрахованному лицу в одностороннем порядке расторгнуть договор — приводить для этого конкретных причин не придется.

Достаточно прийти в офис и заявить о своем желании расторгнуть подписанный договор страхования — его аннулирование уже никак не сможет повлиять на полис ОСАГО. Удастся ли клиенту вернуть деньги и в каком объеме, зависит от срока обращения и разрыва договора. В соответствии с российскими законами страховая компания обязана полностью вернуть уплаченные средства клиенту, если договор был расторгнут до начала действия страховки.

Можно прекратить действие полиса и после того, как он начал действовать. Как и любой потребитель, клиент страховой может в течение 14 дней отказаться от предоставленных услуг и вернуть свои деньги — полностью или частично. После двухнедельного срока процедура станет более сложной с юридической точки зрения, но она также позволит вернуть уплаченные средства.

Отметим, что с собой в страховую придется взять подлинник полиса, паспорт и квитанцию, подтверждающую стоимость полиса.

В договоре у страховой может быть прописана «компенсация» за расторжение договора. Этот момент лучше уточнять во время заключения договора.

Что делать, если навязывают дополнительные услуги по ОСАГО, отказывают в заключении полиса ОСАГО без дополнительных услуг

Как получить ОСАГО без дополнительных страховок

Отказ в предоставлении полиса ОСАГО по надуманной причине — это нарушение прав потребителя и несоответствие законодательным нормам. Клиент в этом случае может просто обратиться в другую компанию или привлечь страховщиков к ответственности, чтобы в следующий раз такой проблемы не возникло.

Как зафиксировать отказ в продаже полиса ОСАГО и с чем быть осторожным

Чтобы составить жалобу на страховую, понадобятся доказательства, что полис не выдали.

  1. Во-первых, клиенту потребуются доказательства, что он обращался в офис и хотел оформить ОСАГО. Проще всего получить такой документ, отправив в страховую заявление и документы письмом с обязательным уведомлением о вручении.
  2. Во-вторых, необходимо доказать, что страховщик отказал гражданину в выдаче полиса именно на основании нежелания заключать дополнительные соглашения. Конечно, сделать это можно при помощи записи в самом офисе компании, но очевидно, что получить эти записи будет весьма проблематично.

Специалисты рекомендуют воспользоваться личными устройствами и сделать фото или записать аудио.

Обращаем внимание, что в России распространять, передавать третьим лицам и как-то использовать фото-, аудио- и видеоматериалы с людьми можно только с их согласия. Поэтому желательно снимать что-то другое, а не менеджера страховой. Для доказательства достаточно, чтобы был записан сам разговор.

Куда и как жаловаться

Первой инстанцией, куда стоит обратиться, является Центробанк. Никого разбирательства не будет, достаточно написать заявление и приложить к нему фото- и видеоматериалы. Далее можно составить жалобу для РСА, это сделать еще проще, ведь на официальном сайте есть уже готовая форма для этого.

К своим материалам рекомендуется приложить свидетельские показания в письменном виде с контактным номером свидетеля. Соответственно, для жалобы советуем сходить в офис страховой с человеком, который мог бы выступить свидетелем.

Ответственность и санкции для СК

За отказ в реализации полиса ОСАГО страховой компании грозит крупный штраф — 50 000 рублей.

Эксперты отмечают, что если бы хотя бы 10% человек, которым отказали в выдаче полиса по этой причине, обратились к регулятору, страховые очень быстро потеряли бы интерес к навязыванию услуг.

Заключение

Предлагать или требовать у клиента заключать дополнительные договоры страхования, чтобы получить ОСАГО, незаконно. Если гражданин после подписания соглашения заметил, что в договоре оказались дополнительные опции, или захотел разорвать навязанный договор страхования жизни, он может это сделать по личной инициативе, вернув себе хотя бы часть средств. Тем, кому отказали в оформлении полиса, специалисты советуют жаловаться в РСА и Центробанк.

Оцените статью
Страхование.гуру
Добавить комментарий